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I dati riportati in letteratura e derivanti anche da realtà italiane, dimostrano che i medici al telefono prendono decisioni sulla base del 30% delle informazioni che potrebbero avere semplicemente facendo le domande corrette, strutturando la telefonata con un livello di conformità pari a circa il 30% rispetto allo standard di riferimento.

Gli obiettivi formativi di questo corso sono pertanto:
- strutturare la consultazione telefonica secondo lo standard RICE (Reason Information Care Evaluation);
- auto-valutare la propria conformità allo standard RICE e valutare in peer quella dei colleghi;
- determinare l'urgenza di un caso e definire quale servizio debba farsene carico;
- utilizzare un software di supporto decisionale (SSD) durante l’esecuzione del triage telefonico.
Partecipanti: 12 numero chiuso
Periodo
dal 18/01/2018 al 21/01/2018
Luogo
Verona - Dott. A. Vaona - Ospedale di Marzana - P.le Lambranzi, 1 - Verona
ECM: 211937 - LA CONSULTAZIONE TELEFONICA IN BASE AL MODELLO RICE (Reason Information Care Evaluation) PER MEDICI DI CURE PRIMARIE
Obiettivo Formativo : Aspetti relazionali (comunicazione interna, esterna, con paziente) e umanizzazione cure
Resp. Scientifico : Dott. A. Vaona
Crediti:49,5
per
  • Medico chirurgo: Medicina generale (medici di famiglia)
Web : www.clustersrl.it Email : s.manfrin@clustersrl.it
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